ビジネスにおいてAIは、もはや「導入するかどうか」を議論する段階を過ぎたといえます。文書や画像の作成、需要予測、チャットボット、AIエージェント──現場にはすでに複数のAIが存在し、従来業務の多くの部分を担うようになりました。
一方で、AIツールごとに担当者が分かれることで、会社としてAIを統合的に扱う視点が欠けているケースが見られます。
そんな中で、注目され始めているのが複数のAIを指揮・調整する司令塔としての「AIオーケストレーター（AI Orchestrator）」です。
後編の本記事では、RPAとAIオーケストレーターとの違いや導入に関して紹介します。
AIオーケストレーターはRPAやAPI連携、従来のワークフローシステムと混同されることも少なくありません。しかし、それらとは目的も役割も異なります。
RPA（Robotic Process Automation）は、人がパソコン操作で行っている決まった手順の作業を、ソフトウェアに覚えさせて自動実行する技術です。あらかじめ定められた手順を正確に繰り返す業務で活用されます。
一方、AIオーケストレーターが扱うのは、固定された手順ではなく、状況に応じて変化する業務プロセスです。どのAIの判断を採用するか、次にどの処理へ進むかといった選択そのものを設計・制御する点に本質的な違いがあるのです。
AIの活用提案から、ビジネスモデルの構築、AI開発と導入まで一貫した支援を日本企業へ提供する、石角友愛氏（CEO）が2017年に創業したシリコンバレー発のAI企業。
社名 ：パロアルトインサイトLLC
設立 ：2017年
所在 ：米国カリフォルニア州 （シリコンバレー）
メンバー数：17名（2021年9月現在）
パロアルトインサイトHP：www.paloaltoinsight.com
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com
2010年にハーバードビジネススクールでMBAを取得したのち、シリコンバレーのグーグル本社で多数のAI関連プロジェクトをシニアストラテジストとしてリード。その後HRテック・流通系AIベンチャーを経てパロアルトインサイトをシリコンバレーで起業。東急ホテルズ&リゾーツのDXアドバイザーとして中長期DX戦略への助言を行うなど、多くの日本企業に対して最新のDX戦略提案からAI開発まで一貫したAI・DX支援を提供する。2024年より一般社団法人人工知能学会理事及び東京都AI戦略会議 専門家委員メンバーに就任。
AI人材育成のためのコンテンツ開発なども手掛け、順天堂大学大学院医学研究科データサイエンス学科客員教授（AI企業戦略）及び東京大学工学部アドバイザリー・ボードをはじめとして、京都府アート＆テクノロジー・ヴィレッジ事業クリエイターを務めるなど幅広く活動している。
毎日新聞、日経xTREND、ITmediaなど大手メディアでの連載を持ち、 DXの重要性を伝える毎週配信ポッドキャスト「Level 5」のMCや、NHKラジオ第1「マイあさ！」内「マイ！Biz」コーナーにレギュラー出演中。「報道ステーション」「NHKクローズアップ現代+」などTV出演も多数。
著書に『AI時代を生き抜くということ ChatGPTとリスキリング』（日経BP）『いまこそ知りたいDX戦略』『いまこそ知りたいAIビジネス』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、『経験ゼロから始めるAI時代の新キャリアデザイン』（KADOKAWA）、『才能の見つけ方 天才の育て方』（文藝春秋）など多数。
実践型教育ＡＩプログラム「ＡＩと私」：https://www.aitowatashi.com/
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com
 |
 |
※石角友愛の著書一覧
毎週水曜日、アメリカの最新AI情報が満載の
ニュースレターを無料でお届け！
その他講演情報やAI導入事例紹介、
ニュースレター登録者対象の
無料オンラインセミナーのご案内などを送ります。
いまこそ知りたいDX戦略 自社のコアを再定義し、デジタル化する 
“経験ゼロ”から始める AI時代の新キャリアデザイン 
いまこそ知りたいAIビジネス