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アマゾンのアパレル特化店舗が全店閉鎖 3つの「しくじり」はこれだ– ITmedia寄稿記事掲載

2023/11/17 メディア掲載実績, PAIoneer PRO 
by 関口 

アマゾンのアパレル特化店舗が全店閉鎖 3つの「しくじり」はこれだ

– ITmedia寄稿記事掲載

以前この連載でご紹介したアマゾンのアパレル特化型店舗「Amazon Style」ですが、開店から2年もたたずに、11月9日に全店舗(カリフォルニア州ロサンゼルス店とオハイオ州コロンバス店)が閉鎖しました。

アマゾンがアパレル特化型店舗を閉鎖(写真はイメージ)

Amazon Styleでは顧客が列に並ぶ必要がないように試着の順番はアプリで管理します。試着室にはスクリーンを設置しており、一人一人に合った商品をおすすめし、客が気になる商品を選ぶと試着室に自動的に届けられるなど、顧客体験を向上させるための機能がちりばめられていました。当時注目されていたのですが、残念な結果となりました。

Amazon reimagines in-store shopping with Amazon Style

これで、レジなしコンビニのAmazon Go、アマゾンで4つ星以上のさまざまな商品が買えるAmazon 4-Star, アマゾンの書店であるAmazon Booksなどと並んで、アマゾンのリテール事業がもう一つ幕を閉じたことになります。

アマゾンはなぜ「しくじった」のか

 広報担当のクリステン・キッシュ氏は取材に対し「慎重に検討した結果、Amazon Styleの実店舗2店舗を閉鎖し、オンラインファッションショッピング体験に注力することを決定しました。新しくエキサイティングな商品の数々をお得な価格で提供し、革新的なテクノロジーを導入することで、全てのお客さまのニーズにお応えします」と答えていることから、ファッション事業全体から手を引くのではなく、今後はオンライン上でファション部門に集中、強化していくことが分かります。

事実、アマゾンのファッション部門への積極的な参入は以前より報じられており、その成長率も期待されています。

パロアルトインサイトについて

AIの活用提案から、ビジネスモデルの構築、AI開発と導入まで一貫した支援を日本企業へ提供する、石角友愛氏(CEO)が2017年に創業したシリコンバレー発のAI企業。

社名 :パロアルトインサイトLLC
設立 :2017年
所在 :米国カリフォルニア州 (シリコンバレー)
メンバー数:17名(2021年9月現在)

パロアルトインサイトHP:www.paloaltoinsight.com
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで:info@paloaltoinsight.com

石角友愛
<CEO 石角友愛(いしずみともえ)>

2010年にハーバードビジネススクールでMBAを取得したのち、シリコンバレーのグーグル本社で多数のAI関連プロジェクトをシニアストラテジストとしてリード。その後HRテック・流通系AIベンチャーを経てパロアルトインサイトをシリコンバレーで起業。東急ホテルズ&リゾーツのDXアドバイザーとして中長期DX戦略への助言を行うなど、多くの日本企業に対して最新のDX戦略提案からAI開発まで一貫したAI・DX支援を提供する。2024年より一般社団法人人工知能学会理事に就任。

AI人材育成のためのコンテンツ開発なども手掛け、順天堂大学大学院医学研究科データサイエンス学科客員教授(AI企業戦略)及び東京大学工学部アドバイザリー・ボードをはじめとして、京都府アート&テクノロジー・ヴィレッジ事業クリエイターを務めるなど幅広く活動している。

毎日新聞、日経xTREND、ITmediaなど大手メディアでの連載を持ち、 DXの重要性を伝える毎週配信ポッドキャスト「Level 5」のMCや、NHKラジオ第1「マイあさ!」内「マイ!Biz」コーナーにレギュラー出演中。「報道ステーション」「NHKクローズアップ現代+」などTV出演も多数。

著書に『AI時代を生き抜くということ ChatGPTとリスキリング』(日経BP)『いまこそ知りたいDX戦略』『いまこそ知りたいAIビジネス』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『経験ゼロから始めるAI時代の新キャリアデザイン』(KADOKAWA)、『才能の見つけ方 天才の育て方』(文藝春秋)など多数。

実践型教育AIプログラム「AIと私」:https://www.aitowatashi.com/
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで:info@paloaltoinsight.com

 

※石角友愛の著書一覧

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